Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Camalaú - PB

04/11/2022 às 16:29

ID: 152950755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/10 realizamos pedido de 2 camisas no valor promocional contido no site https://******* Depois de 14 dias do efetivo pagamento, ou seja, no dia 01/11, foi enviado por intermédio do e-mail (******* < *******) código de rastreamento quando pesquisado no site dos Correios consta como objeto não cadastrado. Entramos em contato no site, número de telefone e Instagram da loja. Até agora nenhum posicionamento!
pedido #*******

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Resposta da empresa

04/11/2022 às 16:34

Boa tarde, o código de rastreio leva alguns dias para constar no sistema por se tratar de uma importação.

Réplica do consumidor

16/11/2022 às 18:00

Qual a média de dias? Já se vão 16 dias e até agora nenhum dos sites de rastreamento acusam a identificação do objeto.