Ana Bonita
Resolvido
Além Paraíba - MG
24/05/2017 às 11:36
ID: 26404423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido #******* em 27/04/******* e até o momento não o https://******* primeiramente uma mensagem pedindo o número do rastreamento e eles disseram para não me preocupar, pois meu pedido ia https://*******, 24/05/*******, mandei duas mensagens e nem resposta me deram. Verifico no site e meu pedido está com a mensagemAGUARDANDO ENVIO. Achei que era por falta de pagamento, mas no boleto de meu cartão, paguei a primeira parcela da empresa Ana Bonita. Talvez seja pouco tempo para a reclamação, mas pra quem espera, é muito. Desde já agradeço. Aguardando solução.
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Resposta da empresa
26/06/2017 às 13:56
Boa tarde.
Seu pedido já foi solucionado e seu reembolso já foi efetuado.
Aguardamos a retirada da reclamação ou a Conclusão da mesma.
Att
Equipe
Consideração final do consumidor
20/07/2017 às 10:32
O Reclame Aqui é nota *******! Todas às vezes que precisei, fui bem atendida. Resolveram os meus problemas e indiquei a uma pessoa, e não me arrependi, pois o problema também foi solucionado.
Recomendo a todos o RECLAME AQUI.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10