Comprei e nunca recebi

Resolvido
Rio Grande da Serra - SP
23/03/2017 às 08:44
ID: 25048177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSim! No dia 20-03-16, fiz uma compra na loja Ana Bonita, que me atendeu super bem, mas em decorrer do tempo percebi que meu pedido não chegava nunca, comecei a entrar em contato com a Juliana, que se prontificou em me auxiliar em tudo dizendo que jamais me daria prejuízo, depois ela disse que o problema era com o correio.Não atendia mais o telefone, nem respondia as mensagens,ou seja a Juliana sumiu do mapa, já tem um ano, comprei dois vestidos no valor de *******,10, Fica aqui a minha indignação,e decepção, com pessoas irresponsáveis,que não respeitam o cliente, só querem o nosso dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2017 às 16:58
Boa tarde .
Após ligação , foi esclarecido o mal entendido.
Att
Equipe Ana Bonita
Consideração final do consumidor
23/03/2017 às 18:42
Muito rápido graças a DEUS! o mal entendido foi resolvido, foi esclarecido. Peço desculpas a Juliana da Equipe Ana Bonita, não foi minha intenção prejudica-la, ela é uma mulher de DEUS. com certeza voltarei a comprar com ela,Obrigada! DEUS abençoe!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10