Reclamar dessa empresa

Rio Grande da Serra - SP

23/03/2017 às 08:44

ID: 25048177

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Sim! No dia 20-03-16, fiz uma compra na loja Ana Bonita, que me atendeu super bem, mas em decorrer do tempo percebi que meu pedido não chegava nunca, comecei a entrar em contato com a Juliana, que se prontificou em me auxiliar em tudo dizendo que jamais me daria prejuízo, depois ela disse que o problema era com o correio.Não atendia mais o telefone, nem respondia as mensagens,ou seja a Juliana sumiu do mapa, já tem um ano, comprei dois vestidos no valor de *******,10, Fica aqui a minha indignação,e decepção, com pessoas irresponsáveis,que não respeitam o cliente, só querem o nosso dinheiro.

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Resposta da empresa

23/03/2017 às 16:58

Boa tarde .

Após ligação , foi esclarecido o mal entendido.

Att

Equipe Ana Bonita

Consideração final do consumidor

23/03/2017 às 18:42

Muito rápido graças a DEUS! o mal entendido foi resolvido, foi esclarecido. Peço desculpas a Juliana da Equipe Ana Bonita, não foi minha intenção prejudica-la, ela é uma mulher de DEUS. com certeza voltarei a comprar com ela,Obrigada! DEUS abençoe!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10