Cobrança indevida de curso não solicitado e uso indevido de cartão na plataforma PayT

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Caetano do Sul - SP

20/10/2025 às 17:13

ID: 229809075

Ano passado fiz a compra de um Curso da Carol Menezes (Mini Projetos Lucrativos), que inclusive solicitei o reembolso pois não entregava o que prometia.
Hoje, um ano depois recebi uma notificação de que houve uma compra de um outro curso em meu nome (Vendas Reais e Online), debitado em meu cartão de crédito, no meio da madrugada, vindo da mesma plataforma, direcionado ao mesmo suporte (Projetos Lucrativos).
Não fiz a compra de nenhum curso, não tenho interesse neste curso. Estão usando o cartão cadastrado na plataforma para realizar outras compras em meu nome. Espero que a PayT faça algo com relação a isso.
Já solicitei a contestação da compra junto ao meu cartão, mas ainda tive o inconveniente de ter que fazer o cancelamento do mesmo, devido ao ocorrido, e ficar sem o cartão até que o mesmo seja reemitido. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 18:21

[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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