Solicitação de estorno não atendida da Mentoria PJL de *****

Não respondida
Curitiba - PR
15/08/2025 às 16:27
ID: 224629441
Olá fiz a compra do produto da Ana Carolina de Menezes (Carol Menezes | Mentoria PJL) em 28/12/2024 e ao ver o conteúdo que ela trazia vi que se tratava de algo muito diferente do proposto e logo no dia seguinte dia 29/12/2024 fiz a solicitação de devolução. Obtive retorno através do e-mail: ***** / < ***** > - Obtive alguns retornos falando que a plataforma estava com problemas para gerar o estorno. Por diversas vezes retornei o e-mail questionando sobre o meu estorno e nunca foi passado uma data. Porem agora o endereço de e-mail encontra-se inexistente. Já reclamei por duas vezes através dessa plataforma e não obtive resposta. Solicito a devolução do que é meu por direto pois estamos falando de R$ 655,44 que parcelei em 12x no cartão de crédito. Em anexo segue as trocas de e-mail de resposta da equipe para a minha solicitação de estorno.