Cancelamento de curso não processado e reembolso pendente

Olá! Tudo bem?

Verificamos o seu caso e identificamos que o reembolso foi realizado no dia 19/12.

Embora você tenha manifestado a intenção de cancelar anteriormente, o processo de cancelamento e reembolso só pode ser iniciado após o preenchimento do formulário de cancelamento, que é a etapa necessária para formalizar a solicitação. Como esse formulário não havia sido enviado antes, infelizmente não tínhamos como dar andamento ao processo.

De toda forma, seu reembolso já foi efetuado e o caso está concluído. Se houver qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.