Diamond Selection: Cobrança indevida, falta de divulgação e prejuízo

Olá.

Lamentamos sua insatisfação, porém discordamos das acusações feitas, pois não condizem com os fatos.

A Diamond Selection atua regularmente, com contrato formal assinado de livre e espontânea vontade pela responsável legal. O valor pago refere-se a serviços de agenciamento, estrutura e materiais, devidamente previstos em contrato.

As fotos foram realizadas conforme combinado e a divulgação em redes sociais não é garantia contratual, além de que nosso perfil principal passou por instabilidade junto à META, motivo pelo qual estamos utilizando uma conta reserva, fato já informado.

Ressaltamos que aprovações em testes e castings não significam contratação imediata, pois a decisão final é sempre das marcas e produtoras, não da agência.

Repudiamos termos ofensivos e acusações infundadas. Caso haja dúvidas ou questionamentos, orientamos que sejam tratados pelos canais formais, de maneira respeitosa e documentada.

Infundada? E das outras 15 reclamações sobre vcs? Tbm?
Não somos [Editado pelo Reclame Aqui], como ficam as expectativas das crianças? E a Zara que vcs dizem que aprovam ou quase aprovam as fotos das crianças? Sabe dessa [Editado pelo Reclame Aqui]?
Eu quero meu dinheiro de volta sim, até pra pagar os danos psicológicos da minha filha.
No tribunal conversamos e espero que com os outros pais que foram enganados