Produtora Diamond Selection acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] em agenciamento infantil
Respondida
Santo André - SP
04/07/2025 às 13:46
ID: 221287213
Produtora Diamond Selection -É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que te engana para você levar seus filhos para fazer casting, dizendo que não é preciso fazer nenhum investimento, chegando lá ninguém é reprovado, ai que vem o [Editado pelo Reclame Aqui], falam que para seguir adiante você precisa pagar uma quantia de 2,500,00 para agenciamento, sendo que deixei bem claro que não agendaria se houvesse algum custo, mais eles são bem [Editado pelo Reclame Aqui] fazem a gente perder tempo, e além de tudo brincam com os sentimentos das crianças isso que fiquei revoltada, tive essa experiência amarga com essas pessoas dessa agencia.
Este é o instagram:
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Resposta da empresa
17/01/2026 às 15:15
Prezada, boa tarde.
A Produtora Diamond Selection preza pela transparência, ética e respeito em todos os seus atendimentos e lamenta que a sua experiência não tenha atendido às expectativas.
Esclarecemos que não há cobrança para participação em avaliações ou castings iniciais. Após a avaliação de perfil, quando identificado interesse, pode ser apresentada uma proposta de prestação de serviços, a qual é opcional, explicada presencialmente e formalizada somente mediante leitura e assinatura de contrato, não havendo qualquer obrigatoriedade de contratação.
Ressaltamos que nenhum serviço é iniciado sem o consentimento do responsável legal, e todas as informações referentes a valores, prazos e serviços são apresentadas previamente, garantindo total clareza para a tomada de decisão.
Repudiamos qualquer alegação de engano ou desrespeito, especialmente no que se refere a crianças, pois atuamos com responsabilidade e compromisso com as famílias atendidas.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais e convidamos a reclamante a entrar em contacto pelos nossos canais oficiais, para que possamos analisar o ocorrido de forma adequada e, se necessário, prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Produtora Diamond Selection