Fiz uma compra no site desta empresa e não recebi a mercadoria.

Não respondida
Santo André - SP
24/06/2024 às 12:23
ID: 191454123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um vestido pelo site desta empresa, paguei em 3x no cartão e não recebi a mercadoria. O número do endereço de minha casa estava errado e os correios não entregaram, fui reclamar com a empresa e eles me informaram que nada podiam fazer, sendo que não iriam devolver meu dinheiro e nem enviar uma nova mercadoria, mesmo eu dizendo que pagaria o novo frete. Não é uma empresa confiável, não atendem pelo contato, não dão importância aos seus clientes.
Fazem pouco caso e simplesmente ignoram seus questionamento.
Não recomendo e não quero que mais pessoa passem pelo mesmo que estou passando, pois a compra foi em um valor alto agregado.
Muito desrespeito com o consumidor.