ana carone

Reclamar dessa empresa

Araras - SP

10/06/2024 às 17:21

ID: 190516887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Assim que recebi meu ******* em contato com a loja via canal de atendimento do site, depois disso escrevi um e-mail ao SAC no dia 10/05 porém até o momento não tive resposta.
Na ocasião expliquei que o ******* não correspondia a foto do produto uma vez que no site o "corpet" do vestido é estruturado com algum arame ou barbatana o que garante a modelagem do vestido e o produto que recebi não possui essa mesma estruturação.
Tanto no primeiro contato tanto no e-mail solicito o procedimento para reembolso, troca ou reposição de produto que corresponda ao divulgado.
Sigo no aguardo de uma posição da loja.