ANA CARVALHO STORE

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Nilópolis - RJ

05/08/2025 às 20:26

ID: 223838325

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Comprei calcinhas na loja Ana Carvalho Store (CNPJ *****) no dia 24/07/25. Após o pagamento e dias ignorada, com muita pressão recebi um código de rastreio inválido, fui ignorada por dias novamente e só tive uma resposta vaga sem resolução por WhatsApp depois de tentar contato com o marido da dona da loja. Mostrando nitidamente que ela não me respeita como cliente e consumidora, apenas teve medo da minha aproximação com a família dela e exposição da má reputação da loja. Após isso, a dona me bloqueou do perfil pessoal dela, do perfil do marido ocultou os stories da loja pra mim, me restringiu. Solicitei estorno e não fui atendida, estou contestando no cartão e denunciando no Procon. Vi aqui que a loja já tem várias reclamações sem resposta. Agora, *****, resolva com o Procon.