Vestido competamente diferente do site
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2022 às 10:31
ID: 154113345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido *******
Fiz uma compra com vocês no dia 22/10 e a mesma chegou no dia https://*******ém a roupa é bem diferente da foto e como não gostei entrei em contato com vocês no dia 1/11 para solicitar a devolução do pedido, e me foi informado que vocês estavam em treinamento porém na semana seguinte me atenderiam sem nenhum prejuízo ao meu prazo de entrega.
Entrei em contato novamente dia 8/11, 9/11 e 11/11 e não obtive resposta.
Mandei e-mail, whatsapp e ninguem me responde.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 23:22
Olá,
Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!
Verifiquei que uma de nossas especialistas irá conferir.
Caso tenha mais dúvidas, permanecemos à disposição!
Abraços,
Réplica do consumidor
09/12/2022 às 08:27
Ninguém entrou em contato comigo.