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Salvador - BA

06/02/2024 às 09:51

ID: 182030787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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realizei uma compra pelo mercado livre, religio smartwatch pro homem e mulher, e recebi no dia 31 de janeiro, coloquei para carregar e no dia seguinte (01/01/*******) dei a minha esposa para usar, porem no dia no dia 03 pela manha ja estava descarregado, sendo que o relogio estava ou foi usado somente para olhar as hora e se puxar o historico, so tem os passos e nada mais, porém no dia 03/01/******* ja estava descarregado e imediatamente solicitei a devolução pelo aplicativo do mercado livre onde ate mesmo pela lei temos um prazo de devolução e o meu nao foi nem 48 horas, o produto veio em nome de da NF Richard e n *******.*******.*******, aparentemente me parecia otimo, ate ela gostou porem esta com algum problema na bateria e a mesma nao esta querendo devolver.

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Resposta da empresa

06/02/2024 às 09:57

Oi bom dia não e a minha empresa sou da baixada santista confecção de roupas femininas exercia ,n sei por q a sua reclamação está vincula ao meu CNPJ https://******* verificar agradeco