Ana Costa Saúde

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

28/08/2026 às 21:57

ID: 257676591

Fiz algumas solicitações mas não me respondem, me mandam fazer pelo fale conosco mas o site não possue uma area simples para as solicitações e pelo email não me mandam. Preciso de:

contrato completo assinado em 2022;
proposta de adesão;
documentos que foram apresentados e assinados no momento da contratação;
declaração de saúde e demais documentos relacionados à contratação, se houver;
condições gerais e/ou regulamento do plano vigentes na data da contratação;
documentos referentes à contratação por meio do MEI;
identificação do tipo de contratação e do produto contratado;
número do contrato e registro do plano junto à ANS.
Solicito também o extrato completo de pagamentos do plano desde a contratação em 2022 até a presente data, contendo, preferencialmente mês a mês:

valor cobrado da mensalidade;
data de vencimento;
data de pagamento;
valores efetivamente pagos;
reajustes aplicados e respectivos percentuais;
eventuais juros, multas ou outros encargos;
eventuais valores em aberto;
histórico de alterações no valor da mensalidade.
Solicito ainda, se disponível, uma declaração de adimplência/quitação do contrato, bem como os documentos ou registros que comprovem os pagamentos realizados no período.

Ressalto que necessito especificamente dos documentos e informações referentes à contratação realizada em 2022, inclusive dos documentos que contenham minha assinatura, e não apenas daqueles atualmente vigentes.

Peço, por gentileza, que o material seja encaminhado por meio digital para este e-mail e que seja informado o número de protocolo desta solicitação.

Aguardo o retorno.

Atenciosamente,