Cobrança de valor abusivo e falta de interesse em manter cliente antigo
Respondida
São Vicente - SP
14/07/2026 às 11:44
ID: 253871631
Tenho o convenio do Ana costa ha muitos anos e pago um absurdo,uma corretora veio me oferecer o mesmo plano pela metade do valor praticamente,liguei conversei com eles e através da própria central deles não há possibilidade de diminuir o valor do que ja pago,não há interesse nenhum de manter a qualidade de atendimento e fidelizar o cliente me orientaram a fazer um novo convenio depois de tantos anos.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:33
Prezada Jéssica, boa tarde!
Recebemos sua manifestação e informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor de Contratos. Em breve, será enviado um e-mail com as informações necessárias para esclarecer suas dúvidas.
Estamos a disposição nos canais de atendimento:
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