Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

02/09/2026 às 10:57

ID: 258022223

Tinha uma consulta para dia 3 de setembro e pelo WhatsApp veio para eu confirmar ou cancelar, eu confirmei, e para minha surpresa no meu e-mail veio o cancelamento, sendo que eu preciso passar na médica, na qual eu já tinha agendado e estava esperado quase 1 mês pela consulta.
Quero minha consulta de volta, não agendo médico para bater papo, agendo pq eu preciso

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 10:56

Bom dia!

Tratativa realizada pela equipe do Hospital Ana Costa.

Estamos a disposição nos canais de atendimento:
SAC: 0800 7708 708 (11) 93938-4696.

Att.
Equipe Ana Costa.



Consideração final do consumidor

06/09/2026 às 11:08

Entraram em contato via WhatsApp e, remarcaram minha consulta para uma data mais próxima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9