Ana Costa Saúde

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

03/07/2026 às 16:13

ID: 253000485

Bom dia hoje dia 03/07/26 liguei para o telefone ***** que é o setor específico que toda vez que tenho que liberar guia ou verificar quando preciso ir pra São Paulo ligo nesse setor e falo com a ***** ,pois bem liguei dia 17/06/26 para saber como estava o andamento da documentação pois a cirurgia foi marcada pro dia 7/07 /26 e fui avisada que a ***** esta de férias, no dia falei com a *****, e ela mesma me disse que nao sabia de nada então pedi a ela para verificar e depois me da retorno e sendo assim não foi feito aí hoje liguei perguntando pela Ângela e fui informada que ela retorna segunda feira e aí perguntei a ***** que foi ela que atendeu que se o papel do ***** pra eu pegar e apresentar la em São Paulo estava pronto a mesma disse vou verificar aí fiquei 1 hora esperando na linha um descaso total e a mesma depois nao me retornou e nem me atendeu mais mesmo eu ligando várias vezes ninguém atende mais o telefone é um descaso total com o cliente esse hospital na verdade esse setor administrativo está uma bagunça péssimas profissionais