Solicitação de reembolso e cance..
Respondida
São Carlos - SP
25/01/2026 às 20:19
ID: 238774071
Comprei um curso curso muito raso de conteúdos
Principalmente da visão prática e maioria
Está bloqueado
E abri
Só após 5 dias né , que não pode mais devolver ?? [Editado pelo Reclame Aqui] ai
Já
Não
Quero
To
Pedindo
O reembolso da compra primeira parcela dividi no boleto quero anulação dessa dívida também
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 19:13
Olá Deh, tudo bem?
Verificamos sua solicitação e informamos que o reembolso foi realizado no exato momento em que você solicitou ao nosso time de suporte.
O valor já consta como reembolsado diretamente no mesmo método de pagamento utilizado na compra, incluindo o cancelamento das parcelas futuras do boleto, conforme as regras da plataforma de pagamento.
Sobre o acesso ao conteúdo, o curso possui liberação progressiva exatamente para garantir melhor aproveitamento didático, mas entendemos sua decisão e respeitamos totalmente sua solicitação de cancelamento.
Nosso suporte permanece à disposição de todos os alunos para qualquer dúvida ou necessidade, de segunda a sexta feira, em horário comercial.
Caso ainda precise de qualquer auxílio adicional, basta entrar em contato conosco pelos canais oficiais.
Agradecemos seu feedback e desejamos sucesso na sua jornada.