Pedido de reembolso ignorado

Não respondida
São Paulo - SP
29/01/2024 às 14:47
ID: 181498599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o produto "Código da Escola de Mistério", da Ana Garcia em 14 de janeiro. Por não ter atendido as expectativas esperadas, solicitei o cancelamento dentro do prazo de 7 dias, enviei a solicitação para o e-mail indicado, *******
A Luana respondeu ao e-mail informando o código da solicitação e disse que me dariam retorno em até 48h, porém não me responderam! Enviei e-mail novamente solicitando um posicionamento, mas me ignoraram. Quero que processem meu pedido de cancelamento com o respectivo reembolso.