Ana Hickmann Esmaltes

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Vinhedo - SP

08/05/2025 às 16:45

ID: 216604941

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Realizei uma compra de esmaltes pelo site da Ana Hickmam onde o pagamento foi realizado via pix, porém o valor foi descontado da minha conta, mas o SAC informa que o valor não caiu na conta da empresa.
Ou o site é FALSO ou a empresa não preza a qualidade de um bom atendimento aos clientes.
Pois verifiquei com o aplicativo de pagamento e não houve nenhum erro no pagamento, enviei os comprovantes tanto da minha conta quanto do aplicativo ao SAC, o atendente só visualizou as mensagens e não respondeu as perguntas, dando a entender que o site não é confiável.
O número de telefone eles não atendem e o email também não respondem.
Gostaria de esclarecimentos pela empresa!