Armação de óculos desconfortável causa ferimentos e lentes riscadas

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Adamantina - SP

19/02/2026 às 21:10

ID: 241141899

Comprei um óculos dessa marca e ja voltei várias vezes na ótica e a armação machuca muito, tanto atrás e no nariz, meu nariz ja ta com ferida pq e extremamente desconfortável, paguei caríssimo na armação para ter conforto e nada, outras armações nunca me machucaram dessa forma .
Ela alarga muito fácil, e consequentemente de tanto tentar arrumar ja riscou tudo minha lente

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 10:52

Boa tarde, Srta. Andressa!

Sua solicitação foi enviada para o e-mail abaixo, direto do nosso fabricante.
Empresa responsável pelos óculos, no e-mail [email protected]


Atenciosamente;

Equipe Ana Hickmann

Réplica do consumidor

24/02/2026 às 11:04

Já entrei em contato com esse email faz tempo e sem resposta