Compra realizada em 24 de agosto de ******* e até hoje dia 30 de janeiro de ******* esperando

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Joinville - SC

30/01/2024 às 14:22

ID: 181583585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pessoal, venho aqui para alertá-los sobre essa empresa. Comprei 1 bolsa, 1 porta cartão e 1 tênis com a Ana Emilia dia 24 de agosto de *******. Ela me informou que chegaria em 10 dias úteis pra ela e ela me enviaria por sedex.

Estamos em janeiro, até o momento recebi apenas o porta cartão. Tive que escolher substituições pois ela nao me entregava nunca os meus produtos. Recebi mais 2 bolsas, 1 delas bem diferente e pior do que nas fotos anunciadas. Estou esperando 2 lenços que eram para ser a pronta entrega desde dezembro e até agora nada.

Ela me bloqueou no insta, não responde o WhatsApp e apaga os comentários das clientes que reclamam no instagram. Algumas clientes já vieram falar comigo pelo Instagram que também nao receberam os produtos.

Eu paguei uma parte no pix e outra no cartão. Ela não conseguiu me devolver o dinheiro por falta de caixa na empresa.

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Consideração final do consumidor

11/07/2024 às 13:17

Ana me bloqueou no WhatsApp e no Instagram, ficou com meu dinheiro, e não entregou minhas mercadorias.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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