Ana July Store

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Rio Branco - AC

27/03/2023 às 15:02

ID: 161785355

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Olá bom dia
O motivo do meu contato é sobre uma compra realizada no dia 28/01/*******, que até a presente data, não obtive nenhum tipo de informação, a não ser de que o ******* em análise e posteriormente que tinha sido aprovado.
Bem esperei alguns dias dias para o desenrolar do processo de venda e ai como não tinha informações a cerca do ******* entrar em contato via E-mail: ******* no dia 01/02/******* e também pelo WhatsApp: ******* no dia 06/02/*******, visto que são esse canais disponíveis no site.
Bem acontece que a mensagem de e-mail após todo esse tempo sequer foi respondida, já na conversa pelo WhatsApp: *******, fui atendido e ficaram de solucionar o caso, fato que não ocorreu, ficaram de me informar o código de rastreio e até hoje nada. Para piorar não me responderam mais aos questionamento nesse canal de atendimento. Em anexo segue todo o desenrolar da história, inclusive se acessar o site para comprar o mesmo produto, ele ainda se encontra em venda com a mesma promoção.