Reclamar dessa empresa

Catalão - GO

04/01/2023 às 19:28

ID: 156811113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi propaganda da loja oferecendo duas bolsas Santa Lolla pelo preço de uma. Além da demora na entrega, me passaram um código de rastreio inexistente e nunca responderam meus e-mails ou msgs de Whatsapp. Quando as bolsas finalmente chegaram, são réplicas da pior qualidade. Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

09/01/2023 às 07:03

Olá, Aline! Tudo bem?!

Todos nossos produtos em nossa empresa são originais e possuem qualidade aprovada pela marca oficial Santa Lolla, visto que, não foi do agrado da senhora, realizamos o reembolso total do valor pago pela senhora.

Qualquer outra dúvida estamos à disposição (: