Calça rasgada só de provar
Não resolvido
São Paulo - SP
26/11/2021 às 17:21
ID: 133609509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça e quando chegou eu provei e como não ficou boa e já estava mandando uma para troca mandei essa também, quando chegou elas falou que não iriam fazer a troca pois estava toda rasgada, como uma calça rasga só de provar e detalhe tinha acabado de fazer uma cirurgia e não tinha tanta força para rasgar a calça só se ela fosse de papel né, quando me retornou vi que estava puxado na costura que foi mau feita! Perdi a calça de papel de *******,00 que não se pode nem provar que se desfaz
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Resposta da empresa
03/03/2024 às 18:55
Ola, desculpa estar respondendo somente agora (com certeza respondemos na epoca por whatsapp). Pelo que eu lembro essa calça estava fora do prazo de troca. Nos prezamos pelos clientes e estamos sempre trabalhando para trazer produtos melhores e melhorar nosso atendimento. Que Deus abencoe!
Consideração final do consumidor
17/03/2024 às 18:08
Um dia depois que chegou foi enviado para troca, realmente era o material da calça que era de pessima qualidade!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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