Calçado com defeito e falta de suporte ao cliente
Respondida
Taubaté - SP
18/12/2025 às 12:46
ID: 235219641
Comprei um calçado e na primeira usada ele rachou o tecido, a partir daí, toda parte próxima ao dedo se desfez! Entrei em contato pelo WhatsApp e NINGUÉM responde ! Apesar de achar lindos os modelos, não arrisco mais. Péssima experiência !
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 13:51
Oi boa tarde Larissa, tudo bem? Agradecemos o seu contato.
Se caso não te retornamos, te pedimos desculpas. Respondemos todos os nossos clientes e damos todo o suporte necessário nas trocas ou devoluções.
Entretanto, não encontramos nenhum pedido no nosso site no seu nome ou no seu CPF.
Se comprou em outra plataforma, por favor, nos informe o número do seu pedido.
Obrigada.