Comprei duas botas e recebi apenas uma

Resolvido
Rio Claro - SP
26/06/2025 às 17:29
ID: 220637963
Comprei 2 botas na empresa Atietto de França, mas só recebi uma. Tenho tentado contato pelo watsapp, mas ninguém responde. O telefone disponível no site, também não funciona. E aparece pedido entregue! Pessimo!
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 09:58
Olá, Renata.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com seu pedido.
Houve um erro nosso no momento da separação e embalagem, e por isso apenas uma das botas foi enviada. Já estamos corrigindo essa falha e providenciando o envio imediato da segunda bota. Em breve você receberá o código de rastreio.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela sua compreensão. Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
ARIETTO
Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 20:31
Não São educados
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6