Pedido Atrasado - Entrega não realizada (Prazo: 18/06)
Não respondida
Salvador - BA
22/06/2026 às 12:00
ID: 252021475
Olá, boa tarde. Gostaria de registrar uma reclamação urgente sobre o meu pedido. Realizei a compra no dia 07/06/2026 e o envio foi feito no dia 11/06/2026. O prazo final de entrega estipulado por vocês venceu no dia 18/06/2026 e a mercadoria ainda não chegou. Consultando o portal da SmartEnvios, o pacote deu entrada na filial da Jadlog em Salvador no próprio dia 18/06 às 01:04, mas segue parado lá. Como o prazo já expirou e não consigo contato com a transportadora, peço que vocês acionem o suporte em caráter prioritário para que a entrega seja efetuada imediatamente. Fico no aguardo de uma posição urgente com a nova data de entrega.