Nao realizou estornou no cartao de credito
Respondida
Elói Mendes - MG
27/10/2021 às 10:04
ID: 131905917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra on line e nao deu certo a compra, pedi o estorno do valor e a https://******* nao realizou ate hoje, ja paguei duas parcelas. A loja https://******* esta agindo de má fé de nao estornar no cartao e devolver as parcelas pagas. No facebook a loja esta inscrita como analuiza ALdeluxe
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Resposta da empresa
29/10/2021 às 11:44
Boa tarde, tudo bem?
Você poderia por gentileza se identificar? Preciso saber o que houve e qual foi a sua compra para assim resolvermos o seu problema da melhor maneira possível Somos uma empresa idônea que preza pela transparência e honestidade.
Fique tranquila que caso isso tenha realmente acontecido, faremos o estorno sem problemas nenhum.
Aguardo seu retorno.
Um abraço,
Equipe Ana Luiza