Produto NÃO recebido

Não resolvido
São Paulo - SP
26/11/2018 às 08:51
ID: 40304109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/11 efetuei a compra do livro no site https://*******, no dia 12/11 recebi um e-mail dizendo que o produto havia sido enviado, até agora não recebi o produto, o valor foi debitado da minha conta.
Já tentei contato por e-mails, redes sociais e até agora nenhum retorno.
É um absurdo, a maior decepção!
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Consideração final do consumidor
16/04/2019 às 15:53
Sem retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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