Objeto metálico encontrado em bolinho Ana Maria: risco à saúde e segurança

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

20/11/2025 às 21:52

ID: 232443263

Olá, tudo bem? Gostaria de registrar um ocorrido com um dos produtos da marca. Comprei um bolinho Ana Maria no dia 14/11. Consumi um deles normalmente, já que a embalagem contém dois bolinhos. Hoje, dia 20/11 às 21h40, ao consumir o segundo, encontrei dentro dele um objeto metálico que parece ser parte de um brinco. Fiquei bastante preocupada, pois poderia ter engolido o objeto sem perceber. Acredito que tenha sido uma falha no processo de produção. De qualquer forma, gostaria de pedir a substituição do produto, pois não me sinto segura para consumir os demais. Seguem as fotos da embalagem, lote, validade e do objeto encontrado:

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Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 13:17

não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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