Ana Maria

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Macaé - RJ

22/05/2024 às 14:20

ID: 189313481

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Realizei a compra de alguns vestidos na loja Ana Maria (AM) pelo Instagram e ao término da compra, visualizei um n de WhatsApp e resolvi entrar em contato. Foi aí que fui informada de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], pois o contato era de uma pessoa comum e que nunca nem comprou nessa loja ou ao menos tinha ouvido falar e tbm me relatou está passando por uma situação mto desagradável, pois já havia recebido várias mensagens de pessoas que efetuaram compras.
Na fatura do meu cartão veio o nome de Gama SE*PID negócios. Procurei por esse site e não encontrei página nenhuma com esse nome.
Aí tornei a fazer contato com a Sra que os [Editado pelo Reclame Aqui] deram o n de WhatsApp pata contato, perguntando se ela poderia me ajudar de alguma forma. E foi aí que consegui através dela contato com a empresa, Suporte Spacefy.
Logo fiz contato e graças a DEUS, me deram todo o suporte e em um dia útil, fizeram o reembolso e cancelaram minha compra.
Spacefy é de inteira confiança e tem todo meu respeito.
Comprometimento, atenção e agilidade em solucionar o problema.
Mto obrigada, Spacefy!