ANA PAULA DE FIGUEIREDO MAGALHAES

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Salvador - BA

19/08/2024 às 12:10

ID: 195507849

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BOM DIA. NÃO SOMOS ROBÔS E SIM SERES HUMANOS. PESSOAS QUE TÊM RESPONSABILIDADES E SE PROGRAMAM PARA CONSULTAS. EU SÓ SOUBE QUE A DRA ANA PAULA MAGALHAES , PSIQUIATRA, NAO ESTA MAIS ATENDENDO CONSULTAS, PORQUE , POR ACASO PRECISEI FALAR COM ELA DIRETAMENTE, MAS AINDA ASSIM AMBOS, A PROFISSIONAL E A PLATAFORMA, ME DEIXARAM SEM DEFINIÇÃO, OU MELHOR, COM A DEFINIÇÃO DE QUE A CONSULTA ESTAVA MANTIDA PARA AS 10H40 DESTE DIA 19 DE AGO0STO ******* ONLINE. POREM AGUARDEI COM A PACIENTE A MEU LADO, (MINHA MAE MARIA DAS GRACAS NAZARETH MOTA) E O DOCTORALIA ENVIOU LINK DA CONSULTA , ABRI E FICAMOS SEM ATENDIMENTO AGUARDANDO. ENTREI EM CONTATO COMA DRA QUE ME DISSE TRANQUILAMENTE QUE ESTAVA DE MUDANÇA E O APP DEVE TER AGENDADO ERRADO. E NÓS, SOMOS O QUE ? EU PRECISEI DESMARCAR COMPROMISSO PESSOAL DE TRABALHO DE EVENTOS, QUE INCLUSIVE ME CUSTOU PAGAMENTO DE DIARIA, POIS A SAUDE DE MINHA MAE ESTA EM PRIMEIRO LUGAR. E NESTE CASO, ISSO É UMA IRRESPONSABILIDADE DO PROFISSIONAL DRA ANA PAULA MAGALHAES QUE ME SURPREEENDEU COM ESSA ATITUDE E POSTURA, PRINCIPALMENTE POR TRATAR DA SAUDE MENTAL DE SEUS PACIENTES, E TAMBEM E DA DOCTORALIA , EM MANTER O COMPROMISSO. ESTOU COM MINHA MAE EM QUADRO DE SAUDE GRAVE E FOI UMA FALTA DE RESPEITO COM A GENTE. DEIXAREI QUEIXAS RESGISTDAS NO PROCON (DIREITO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR ) E NAS REDES SOCIAIS PELO TRANSTO0RNO QUE NOS CAUSOU. DESCASO AO CLIENTE/PACIENTE. NÃO REPITAM, E AINDA QUE PAGUEM O TRANSTORNO DO DIA, NÃO PAGA O TRANSTORNO MENTAL E PESSOAL. ALGUNS PACIENTES PODEM SER FRAGILIDADOS EM SE DEFENDER, MAS EU, COMO FILHA E ACOMPANHANTE DA PACIENTE MARIA DAS GRAÇAS NAZARETH MOTA, TENHO MINHAS COMPETENCIAS MENTAIS E CAPAZ PARA TOMAR AS PROVIDENCIAS, JUSTAS E CABIVEIS COM LUCIDEZ, NO QUE TANGE AO DESRESPEITO AO CONSUMIDOR E PACIEENTE EM TRATAMENTO DE SAUDE. MUITO DESAGRADAVEL. O QUE DESABONA A CONDUTA DE AMBOS, O PROFISSIONAL DRA ANA PAULA DE FIGUEIREDO MAGALHAES E A PLATAFORMA DOCTORALIA. ESTOU ATENTA AOS DIREITOS AO CIDADAO, CONSUMIDOR, CLIENTE, PACIENTE, E DEIXO AQUI A MINHA INDIGNIZAÇÃO REFORÇADA.

GRATA