LACP - Me senti prejudicada
Não resolvido
Salvador - BA
19/04/2022 às 19:15
ID: 142076987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO curso do LACP foi comercializado com a proposta que não expirava, não bloqueava. A partir da turma 5 o mesmo curso começou a ser comercializado com limitação do período de acesso por 1 ano, o que não ocorreu para quem realizou a compra anteriormente. A estratégia da Uniagil mudou e com isso os acessos que nunca expirava ou nunca bloqueava ficaram prejudicados e foram bloqueados. A mudança foi enviada por e-mail e hoje eles comercializam pra ter novamente o acesso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/08/2022 às 16:12
Não recomendo, faltou clareza na venda do produto.
Prometeu algo no inicio e mudou prejudicando a experiência do consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
14/06/2024 às 14:19
Olá Verônica, conforme conversado via telefone, o seu acesso ao conteúdo da sua turma do LACP está disponível na plataforma da Hotmart.