Atraso na entrega e falta de resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Preto - SP

16/09/2024 às 09:49

ID: 197473577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em 29/06/*******, à vista, com promessa de entrega para 02/08/******* e até hoje não recebi nada!
Tento contato telefônico e não consigo falar com ninguém.
Pelo WhatsApp, envio mensagens mas sempre fico sem resposta, o que foi totalmente diferente na hora de vender, que me respondiam prontamente. Agora que já vendeu, não aparecem e ainda me bloquearam no Instagram porque tentei contato por lá também.
Estou acionando meus advogados pois cansei de tentar resolver o problema pacificamente.

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Consideração final do consumidor

25/11/2024 às 12:57

Pessima experiência!
No momento da venda, a Ana Paula Lelis foi super atenciosa! Depois de vendido, e expirado o prazo de entrega, nunca mais responderam minhas ligações, chamadas ou mensagens e ainda me bloquearam de enviar mensagens no Instagram. Não recomendo ! Espero a devolução do meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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