Devolução não reembolsada
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2025 às 14:06
ID: 207935667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Ana Paula moda fitness no dia 17/12 , o prazo para a entrega era de até 4 dias. Recebi dentro do prazo, porém vieram 8 peças erradas , além do mais achei a qualidade péssima. Então fiz a reclamação , com um pouco de dificuldade para concluir a devolução. Demorou 2 dias para concluirmos o assunto. Postei as mercadorias no dia 30/12 pela manhã. No dia 10/01/******* entrei em contato. E me disseram que não havia chegado. Que chegaria pelo rastreio no dia seguinte. Dia 18/01/******* entrei em contato mais uma vez, falaram que fariam o estorno e nada. Dia 21/01/******* entrei em contato sem sucesso. E hoje até o momento também não houve retorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 11:47
Não gostei da qualidade e demora para devolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2