O pedido nunca foi entregue a loja não respondem as tentativas de contato

Não respondida
Pelotas - RS
22/05/2023 às 12:06
ID: 165068305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com o prazo de entrega para um dia x, porém desde o dia da conta o site aponta pagamento aprovado (pix para Ana Paula Oliveira da Silva) mas o rastreamento do pedido nunca atualizou. Tentei entrar em contato por diversas vezes, no WhatsApp mesmo recebendo as mensagem eles não respondem e no Instagram apagam os comentários das publicações., as ligações foram cancelas. É como se a loja não existisse
Já entrei com o processo junto ao PROCON pra reaver meu dinheiro.