[Editado pelo Reclame Aqui] Pagamento realizado e produto não entregue
Não respondida
Barueri - SP
10/02/2026 às 01:30
ID: 240276867
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por *****.
Realizei a compra de um produto no dia 07/02/26 e efetuei o pagamento no valor de R$550,00. Após o pagamento, não recebi o produto, não foi enviado código de rastreio e a vendedora cessou totalmente o contato.
Desde então, tento contato por mensagens e ligações, porém não obtenho qualquer resposta. A pessoa não atende chamadas, não responde mensagens e não demonstrou nenhuma intenção de resolver a situação.
Ressalto que a vendedora não forneceu e-mail de contato, motivo pelo qual não consegui informar esse dado corretamente no cadastro da reclamação.
Diante da ausência total de retorno, registrei Boletim de Ocorrência e estou acionando o banco para contestação da transação.
Solicito a devolução imediata do valor pago, pois agi de boa-fé e fui [Editado pelo Reclame Aqui].