Retorno financeiro

Question

Esta reclamação provém de meu avô, um senhor idoso de 82 anos, que paga o plano odonto anabb há muitos anos e nunca utilizou. Ocorre que ele já é paciente de um dentista há mais de 30 anos, dentista esse que já o conhece bem, que tem paciência necessaria para a idade já avançada, que já fez diversos tratamentos e cirurgias necessárias em meu avô; o plano, por sua vez, mesmo sendo pago sem ser usado ha anos, não ajuda de forma alguma com o custo, nem no mínimo! Quando ligamos pra lá a atendente tem um discurso pronto e sequer aceita uma negociação, ou pedir que a supervisão ou direção estude uma forma de ajudar com uma contra partida, por menor que seja.