Bio extratus !!!

Question

Boa noite !
Meu marido foi até uma perfumaria pedir uma indicação de um kit de produtos pro cabelo da nossa filha .
A vendedora da loja indicou um kit da bio Extratus , falou que o produto era ótimo e seria perfeito para o cabelo dela .
O kit deu efeito rebot ,ficou muito ressecado.
Como o produto foi muito caro e usei uma única vez ,fui até a loja pra fazer a trocar .
A gerente simplesmente falou que não poderia fazer nada e a única coisa que ela iria fazer era orientar melhor as vendedoras .
Fica aqui minha indignação, porque indicaram um produto que não era pro cabelo da minha filha.
E fiquei no prejuízo,.por falta de treinamento da vendedora.
Gostaria de uma solução!!