Produto falso

Estamos entrando em contato com o cliente para saber qual o ocorrido, como ele mesmo sabe a antiga reclamação era do antigo dono, enviamos novo produto para o mesmo sem nenhum tipo de custo adicional, o mesmo não realizou verificação via QR Code do produto, ou lote, ressaltando que a originalidade de qualquer tipo de produto, jamais pode ser verificada ou confirmada de acordo com a resposta fisiológica de cada pessoa, já que esta mesma resposta é inerente à meios externos.

Ótimo que me mandaram conferir no site. Só confirmou minhas suspeitas. Tanto o QR CODE como as cores do selo do produto não batem com os do site da fabricante. Apenas a numeração do lote é igual. Continuam querendo enganar os clientes

o cliente consultou o produto no site da fabricante no caso do laboratorio pelo lote não efetuou a consulta do produto via QR code no aplicativo do laboratorio entao sendo assim ele nao pode dizer ou ter certeza que o produto é ou não falso caso ele consulte de fato o QR code no aplicativo ai sim ele pode dizer se é ou não falso ele não pode simplesmente olha um codigo que é criptografado a olho nu e reconhecer se bate ou não com o original pedimos que ele baixe o aplicativo do laboratorio e escaneie o produto e envie os anexos aqui para realmente saber se é original ou se ele esta tirando conclusoes precipitadas sobre nosso serviço

atenciosamente equipe anaboliaonline.

acabamos de baixar o aplicativo e efetuar a consulta do produto do mesmo lote do que foi enviado ao cliente efetuamos com QR code produto original como havia sido dito antes portanto reclamação sem fundamento algum ! pedimos que ele faça a consulta e insira os anexos da imagem aqui para que possa provar que o produto é falso o que vai ser dificil trabalhamos corretamente não admitimos certas conclusões sem fundamento para com nosso serviço !

Não consigo anexar mais nenhum arquivo aqui. Mas se tem alguém agindo de má fé não sou eu. O Código de imagem não e o mesmo, é outra imagem, muito menos os selos de originalidade do produto. Apenas a numeração e igual, o que pode muito bem ser falsificado. Pois é apenas números gravados na embalagem.

creio que o Sr. está nos confundindo jamais agiriamos de má fé inclusive o Sr. mesmo sabe que fizemos o envio de um produto que o Sr. não havia recebido quando o site era do antigo dono caso fossemos agir de má fé não teríamos enviado outro produto correto? bom enfim como a reclamação está infundada estamos aguardando os anexos em questão caso isso não ocorra pedimos a equipe do reclame aqui moderação nessa reclamação pois está sendo baseada sem fundamentos cabíveis!
atenciosamente equipe anabolia online.

Já resaltei na resposta anterior que não é possivel anexar imagens as replicas de resposta. Posso fazer uma nova reclamação se for o caso com as respectivas fotos do rotulo do produto e do QR code. Informo ainda que a empresa tentou contato comigo por whatsapp com mil e uma justificativas para querer justificar o não funcionamento do produto. Sendo que eu diferentemente deles contei com acompanhamento médico. Como um site que nem médico tem quer opinar como eu deveria ou não ter tomado o produto?

Pois bem aceitamos o desafio por favor abra outra reclamação baixe o aplicativo da Landerlan escaneie o QR CODE do frasco(com o lote vc já não acreditou disse que é falso) nos envie o print anexado no reclame aqui para comprovar assim o que o Sr. está dizendo se não for original vai aparecer na tela do aplicativo produto não válido aguardamos esse processo não é possível que com o aplicativo escaneando o QR CODE vc ainda continuará dizendo que é falso !

Estamos aguardando o retorno do cliente com a nova reclamação e os anexos que ele disse que o produto é falso caso ele não envie os anexos provando que o produto realmente é falso está reclamação não tem fundamento algum !