Reclamação não resolvidaNão resolvido

SMILES TRIPUDIANDO OS SEUS CLIENTES

ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil
São Paulo - SP
10/10/2021 às 13:12
ID: 130982553
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Ninguém consegue ser atendido pelo SAC da SMILES e NINGUÉM FAZ NADA pelo consumidor, A ANAC está deixando milhares de pessoas sendo TRIPUDIDAS pela SMILES que deixas seus clientes esperando mais de 3 horas no telefone e chat e não são atendidos...

    A Smiles mudou o horário de meu voo e eu recusei, mas a Smiles não devolveu as minhas milhas para comprar outro voo...

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    Consideração final do consumidor

    24/01/2022 às 16:49

    Péssimo

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
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