ANACAM não paga indenização por furto de veículo e exige transferência impossível

Prezado,

Agradecemos o seu contato e lamentamos profundamente o transtorno enfrentado.

Esclarecemos que a ANACAM atua com base no Regimento da Associação, o qual é de pleno conhecimento de todos os associados no momento da adesão.

Conforme previsto no referido regimento, a efetivação de qualquer reposição está condicionada à entrega integral da documentação exigida para a conclusão do processo. No seu caso específico, embora o evento de furto tenha sido comunicado e a reposição aprovada, a documentação necessária para finalização do procedimento especialmente a transferência do veículo conforme requerido não foi devidamente apresentada, inviabilizando a continuidade do processo do programa de proteção patrimonial.

Ressaltamos que, conforme consta em nosso regimento e foi informado durante o atendimento, que eventual limitação pública de ordem administrativa como a ocorrida com o DETRAN não isenta o associado de cumprir com as etapas previstas para a finalização do processo de reposição de bem, conforme os itens 7.30, 7.31, 7.49 e 7.61 do Regimento Interno. Além disso, é necessária a entrega expressa do documento de transferência, pois sem ele não existe a possibilidade de conclusão.

Assim, nos colocamos à disposição para auxiliar no que for possível dentro dos limites legais e regulatórios, inclusive para esclarecer quais alternativas podem ser viáveis neste momento, desde que respeitadas as normas da associação.

Atenciosamente,

Equipe ANACAM Atendimento ao Associado

Mas o Detran não faz e não foi passado oq pode ser feito pra resolver meu caso infelizmente tudo mentira oq vcs estão falando se vcs não são seguradora no Detran eu tenho culpa de que não paga por ser [Editado pelo Reclame Aqui] empresa desonesta com seus associado já sabe que o Detran não permite a transferência e usa isso de má fé para lesionar seus associados