Reclamação respondidaRespondida

Atraso na entrega

Anacapri - Loja Online
São Paulo - SP
21/06/2022 às 10:12
ID: 145460339
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz a compra no dia 13.06. Confirmada no dia 14.06, com promessa de 2 dias úteis para entrega. Até hoje (21.06) não chegou. Adquiri o produto para presentear minha mãe no dia 24.06, mas até o momento consta como pedido faturado, apenas.

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Resposta da empresa

18/07/2022 às 10:39

Prezados,

Realizamos contato com a consumidora via telefone, onde conversamos sobre o ocorrido.

Neste contato realizado com a consumidora seguimos com retratação.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Anacapri - Loja Online

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