Cobrança de frete

Olá Aline, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Sentimos muito pela percepção gerada em relação à condição de frete apresentada durante sua compra. Gostaríamos de esclarecer que as campanhas de frete grátis disponíveis em nosso site e aplicativo podem variar conforme os produtos selecionados, modalidade de entrega, região atendida e regras promocionais vigentes no momento da finalização do pedido.

Além disso, algumas condições promocionais podem não ser cumulativas com determinados descontos, vouchers, produtos promocionais ou modalidades específicas de entrega, sendo essa validação realizada automaticamente no check-out.

As condições aplicáveis às compras e promoções podem ser consultadas em nossos Termos de Uso, disponíveis em:
https://www.anacapri.com.br/institucional/termos-de-uso

Agradecemos também pelo seu apontamento, pois ele é muito importante para podermos continuar aprimorando a experiência oferecida em nossos canais.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | Anacapri Loja Online