Demora para concluir devolução e estorno

Status da reclamação:

Respondida

Solicitei a devolução do pedido C38134482 no dia 14/03. O produto foi retirado somente no dia 29/04, mesmo dia em que fui informada a respeito da solicitação de estorno. No entanto, passado quase um mês, não recebi nem o estorno nem qualquer notificação a respeito. Aguardo posicionamento da empresa a respeito.

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