NÃO FAZEM DEVOLUÇÃO DO VALOR

Status da reclamação:

Respondida

Fiz pedido C38068699 de um tênis em FEVEREIRO. Logo fiz a devolução. Até hoje aguardo estorno. Já paguei as duas parcelas e hoje ao resolver entrar em contato, descubro que a primeira pessoa q me atendeu pelo chat dizendo para eu não me preocupar, equivocou-se. Hoje outro atendente me disse que não havia sido feito o estorno e para eu aguardar mais 2 faturas. Logo terá passado o ano sem que me devolvam. De duas em duas faturas emu valor não é devolvido. Assim não dá! Absurdo! A fatura ainda está aberta, logo podem resolver pra ontem!

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