Pedido de troca ou devolução sem respostas
Compra C38533357-2. Fui até a loja na Oscar Freire retirar o produto, e como não me serviu pedi uma crédito na loja ou estorno do valor do produto. A loja pegou meu número e ficou de dar retorno até o fim do dia. Não deu nenhum retorno, tentei entrar via chat e e-mail e as reclamações não são respondidas.
Desejo retorno e solução urgente!
Resposta da empresa
26/05/2022 às 16:18Prezados,
Informamos que o estorno referente ao pedido C38533357-2, foi realizado no dia 25/05/2022.
As informações sobre o estorno, assim como o comprovante de cancelamento, foram enviadas para o e-mail de cadastro da consumidora.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Anacapri - Loja Online
Consideração final do consumidor
14/06/2022 às 18:02ok
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