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Problemas com reembolso

Status da reclamação:
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comprei uma rasteirinha em dezembro de 2021, enviei ela de volta pelos correios, foi confirmado o recebimento e já tiveram mil trocas de e-mail, já passei diversas contas de banco, diversas vezes e nada de uma confirmação ou do meu reembolso. Faz 3 meses. Fiquei sem o sapato e não me reembolsam!!

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 15:12

Gabriela,

Em nome da Anacapri pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, tenha certeza que não é a forma como gostaríamos que as coisas tivessem acontecido.

Permanecemos a disposição,
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