Reembolso produto já devolvido
Comprei um calçado no site faz alguns meses. Não serviu. DevolvI. Eles receberam o calçado faz mais de dois meses. Faz dois meses que estou pedindo que me devolvam o dinheiro. De qualquer forma. Reembolso, Pagamento, ou até um cupom no valor pra comprar outro no site. Nada resolvido. Ontem mandei um email pedindo uma solução, pois não aguentava mais, e simplesmente sumiram todos os e-mails, estranho né? :)
Resposta da empresa
16/05/2022 às 14:11Gabriela,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Seu ressarcimento foi disponibilizado por Ordem De Pagamento, basta ir em uma agência do Santander com um documento que será possível a retirado do valor.
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Anacapri - Loja Online